Conditions générales

1. DÉFINITIONS

Dans ces termes et conditions ("Accord"), les mots ou phrases suivants auront les significations indiquées ci-dessous :

(a) "Client" désigne toute personne achetant des billets, des marchandises ou des services auprès de Grands Feux du Casino Lac Leamy ;

(b) "Événement" désigne l'événement du festival Grands Feux du Casino Lac Leamy qui se tient chaque année pendant six soirées en août sur le site du Musée canadien de l'histoire ;

(c) "Billet" désigne tout billet acheté par un Client pour l'admission à un Événement ; et

(d) "Grands Feux du Casino Lac Leamy" désigne Grands Feux du Casino Lac Leamy, opérant en tant que propriétaire et exploitant de l'Événement.

2. VENTE DE BILLETS ET ADMISSION À L'ÉVÉNEMENT

(a) Tous les billets sont non-remboursables et ne pourront être utilisés qu'une seule fois lors de l'Événement applicable ;

(b) Les achats de billets peuvent être effectués à l'avance par le biais de ventes en ligne ou sur place dans les guichets de billetterie désignés ;

(c) Grands Feux du Casino Lac Leamy se réserve le droit de refuser l'admission à tout Client, y compris, mais sans s'y limiter, ceux ayant des obligations financières en cours envers Grands Feux du Casino Lac Leamy.

3. CONDITIONS D'ADMISSION À L'ÉVÉNEMENT

(a) Les Clients sont admis aux Événements uniquement sur présentation d'un billet de l'Événement valide ;

(b) Seul le personnel autorisé et le personnel de service auront accès aux zones restreintes derrière les scènes de l'événement et aux zones arrière-scène désignées ;

(c) Aucun animal de compagnie ou animal n'est autorisé dans la zone de l'événement, à l'exception des chiens guides assistan les personnes en situation de handicap.

4. COMPORTEMENT ET CONDUITE PENDANT L'ÉVÉNEMENT

(a) Les Clients doivent se comporter en tout temps lors des Événements d'une manière qui ne dérange pas les autres participants ou ne perturbe pas les activités de l'Événement ;

(b) Grands Feux du Casino Lac Leamy a le droit d'expulser des lieux tout Client ne respectant pas ces termes et conditions, sans préavis ;

(c) L'utilisation non autorisée de drones, d'aéronefs télécommandés ou de véhicules aériens sans pilote ("UAVs") à l'intérieur du périmètre de l'Événement est strictement interdite.

5. DIVGrands Feux du Casino Lac LeamyISSEMENT RESPONSABLE

(a) Les Clients reconnaissent que l'Événement comporte des jeux de hasard et peuvent être exposés à des activités potentiellement addictives ;

(b) Grands Feux du Casino Lac Leamy mettra raisonnablement à disposition des outils de divertissement responsable (limites de dépôt, pauses, options d'auto-exclusion) ;

(c) Grands Feux du Casino Lac Leamy encourage les Clients à établir un budget personnel pour tout gain potentiel ou transaction financière.

6. ENFANTS ET MINEURS

(a) Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte en tout temps lors des Événements ;

(b) Les enfants qui ne peuvent pas entrer sans assistance, par exemple en raison d'un état médical ou de limitations physiques, doivent contacter Grands Feux du Casino Lac Leamy à l'avance pour des arrangements d'accommodation spécifiques.

7. ANNULATION D'ÉVÉNEMENTS ET DATES REPROGRAMMÉES

(a) Dans le cas peu probable d'une annulation en raison de circonstances échappant au contrôle de Grands Feux du Casino Lac Leamy (conditions météorologiques défavorables), un avis sera publié via le site Web officiel, les réseaux sociaux et les services d'e-mail aux clients ;

(b) Si l'Événement est reprogrammé ou reporté pour des raisons non liées à des causes externes (force majeure), aucun remboursement de billet ne sera effectué, sauf disposition contraire dans ces termes et conditions.

8. PROPRIÉTÉS PERSONNELLES ET RESPONSABILITÉ CIVILE

(a) Grands Feux du Casino Lac Leamy mettra en place des mesures de sécurité raisonnables en fonction des circonstances données ;

(b) Les Clients reconnaissent les risques inhérents associés à l'assistance aux Événements, y compris, mais sans s'y limiter, la perte ou les dommages aux biens personnels ;

(c) Dans tous les cas où des dommages se produisent en raison de négligence de la part de tiers ou de participants aux événements et activités connexes pendant le temps de l'Événement.

9. UTILISATION DE PHOTOGRAPHIES ET D'ÉQUIPEMENTS D'ENREGISTREMENT

(a) Grands Feux du Casino Lac Leamy a le droit à tout moment, y compris avant, pendant et après les Événements, de photographier ou d'enregistrer les Clients à des fins promotionnelles ;

(b) Toutes les photographies prises par Grands Feux du Casino Lac Leamy seront considérées comme la propriété exclusive de Grands Feux du Casino Lac Leamy ;

(c) Les Clients s'engagent à ne pas utiliser leurs propres appareils électroniques pour l'enregistrement, la transmission et/ou le stockage des performances de l'Événement, sauf dans la mesure raisonnablement autorisée.

10. AVIS SPÉCIAL POUR LES RÉSIDENTS CANADIENS

(a) Cet accord est soumis aux lois applicables au Canada ;

(b) Tous les litiges découlant de ces termes seront régis par les lois canadiennes.

11. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

(a) Ces termes et conditions sont rédigés et doivent être interprétés selon les lois de l'Ontario ;

(b) Toutes les réclamations, litiges, controverses ou procédures connexes seront exclusivement résolus par les tribunaux compétents situés dans cette province.

12. ACCORD COMPLÈT ET AMENDEMENTS

(a) Cet Accord constitue l'accord complet entre le Client et Grands Feux du Casino Lac Leamy concernant la participation aux Événements ;

(b) Des changements à ces termes peuvent survenir sans préavis et prennent effet immédiatement, comme indiqué sur le site Web officiel et les canaux d'annonce publique.

13. VERSION DÉFINITIVE DES TERMES

(a) En cas d'écarts dans la traduction ou l'interprétation des langues utilisées ci-dessous ;

(b) Cette version en anglais prévaut sur les traductions et les informations connexes mises à la disposition des Clients par divers moyens.

En achetant des billets pour les Événements, les Clients indiquent qu'ils ont soigneusement lu ces termes et conditions ;